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Bewertung für Amazon

Britta
2021-08-11 17:02:22

Kundendienst Top

Der Kundendienst war einfach Klasse. Mir wurde bei einem Problem super geholfen. Der Mitarbeiter ( Herr Jahnke ) war unglaublich geduldig und freundlich und hat versucht, mein Problem zu lösen. Er nahm sich viel Zeit und schrieb mir sogar später noch eine Email, ob alles funktioniert. So einen netten Kundendienst wünscht man sich. Leider viel zu selten

Berlin-F.S.E.
2022-04-30 19:01:19

Wieder eine nahezu perfekte Lieferung ... kleines Manko

Brauchte schnell einen neuen Bodenstaubsauger. Richtiges Gerät gefunden und bestellt (Do abends). Sonnabend um 11:30 Uhr traf das Paket ein. Der Preis war auch relativ günstig. Einziges Manko aus meiner Sicht: Der Staubsauger wurde im Originalkarton ohne zusätzliche Umverpackung verschickt. Das stört mich, weil der Karton für mich mit zum Produkt gehört. Ausserdem sind diese Kartons nicht für den Versand ausgelegt. Das sollte besser gemacht werden. Ansonsten ist Amazon wirklich sehr kundenorientiert und absolut empfehlenswert.

Unicard
2022-04-19 12:17:05

Sehr gut, 5 Sterne verdient

Super Service jedes Mal. Durch mein Prime-Abo hab ich freie Lieferungen und kann mir tausende von Tv-Shows und Filme anschauen. Außerdem ist der Kundenservice top, immer sehr hilfreich. Habe lediglich einmal einen benutzten Artikel erhalten, der wurde dann zurückgeschickt und ich erhielte am nächsten Tag dann das selbe Produkt neu. Rückgaben sind hier auch perfekt. Sobald ein Produkt defekt, etc sein sollte, wurde der ohne Diskussion direkt zurückgenommen

Berlin-F.S.E.
2022-04-07 14:50:16

Blitzschnelle Lieferungen... was will man mehr !

Bin Prime-Kunde von Amazon und immer wieder überrascht, wie schnell geliefert wird. Dinge, die später am Abend bestellt werden, sind oft schon am nächsten Tag (mittags) da und ohne Versandkosten. Im Gegensatz zum Ebay- Kundenservice hilft der von Amazon tatsächlich schnell und unkompliziert, eben kundenfreundlich. Allerdings brauchte ich diesen Service bisher nur selten, weil alles fast immer reibungslos verläuft. Schön wäre, wenn man sich, ausnahmslos alle Artikel in Umverpackung schicken lassen könnte. Der Versand in der Orginalverpackung ist keine gute Idee, da diese nicht für einen Versand ausgelegt ist. Das ist mein einziger Kritikpunkt.

Andre Schulz
2022-06-17 09:40:09

Der Kundendienst hat sich leider massiv…

Der Kundendienst hat sich leider massiv verschlechtert und zwar wirklich erst die letzten 2-3 Jahre, davor war er absolut hervorragend.Mittlerweile: Kaum jemand kann noch anständiges Deutsch, nur Standardantworten per Copy und Paste, die ich fast schon auswendig kann^^ und es wird auch nicht wirklich auf einen eingegangen. Schade.

Luc YI Braun
2022-04-01 18:54:38

Amazon ist super

Amazon ist super. Die helfen wo sie können. Nur Trustpilot betrügt mit seinem fake Bewertungen. Und löscht alles worauf die Bock haben. Ohne Sinn und Verstand. Kundenfreundlich und seriös ist Trustpilot jedenfalls nicht.

WK
2022-07-04 10:35:45

Vielen Dank an Amazon!

Hatte Schweißelektroden von „Weldinger“ und ein Paar Schweißhandschuhe bestellt versendet von AMAZON, Versand mit UPS.Paket wurde innerhalb von 24h von UPS geliefert, der „Hammer“:Paket wurde, ohne zu klingeln bei mir im Hausflur abgelegt, so dass ich keine Möglichkeit zur Reklamation hatte. Paket war total beschädigt und nur provisorisch mit Paketklebeband zugeklebt, die Schweißelektroden fehlten!Habe am Samstag den 02.07.22 / 7:36 Uhr AMAZON per Mail, wegen Schadensersatz angeschrieben, bereits schon um 08:19 Uhr erhielt ich per Mail Antwort. Ersatzelektroden wurden noch am Selben Tag, total unkompliziert und ohne „Papierkram“ versendet.Heute am Montag den 04.07.22 wurden durch DHL die Ersatzelektroden geliefert, nochmals vielen Dank an AMAZON für den super schnellen und unkomplizierten Service!

Andreas
2022-05-06 11:40:35

Mich stören NUR die Abofallen.

Mich stören die Abofallen.Wenn man nicht aufpasst wie ein Luchs bei der Bestellung, dann "dappt" man in irgend ne Abofalle.Ist mir seinerzeit bei Prime widerfahren und dies "automatische Abo Bestelloption"............ finde ich hinterhältig. Sowas hasse ich ! .... Habgier... "Fass ohne Boden"ABER in Großen und Ganzen finde ich Amazon gut. Ebay finde ich besser, weil es nicht so aufdringlich ist. Der Kombiversandt ist aber bei Amazon gut.

Hans-Georg Faber
2021-09-19 11:48:08

War bis jetzt immer sehr zufrieden mit…

War bis jetzt immer sehr zufrieden mit Lieferung und Service. Jetzt wurde eine Bestellung storniert mit Zahlungsweise- Monatsabrechnung. Keiner kann mir sagen warum, habe ich die vorhergehenden Rechnungen zu schnell bezahlt oder was?

Mimi
2022-06-29 11:44:04

Absolut zufrieden und kompetent

Ich habe schon verdammt viel bei Amazon bestellt und noch nie Probleme gehabt. Ich bin seit Jahren Prime Kunde und habe es auch nie bereut. Selbst wenn es mal Probleme mit einem Händler da gab, hat sich der kompetente Kundenservice sofort darum gekümmert. Was ich auch sehr gut finde, ist das man viele Sachen bestellt, die dann am nächsten Tag bereits da sind und man genau nachverfolgen kann,wo sich das Paket bereits befindet mit entsprechender Zeitangabe, wann das Paket in etwa kommt. Also absolut empfehlenswert, deswegen auch verdiente 5 Sterne.

FAQ for Amazon

Hat Amazon einen Studentenrabatt？

Ja. Amazon unterstützt exklusive Studentenrabatte für Schüler und Studenten. Es kann ihnen helfen, €28 im Durchschnitt zu speichern. So können die Schüler sicher sein, in Amazon einzukaufen. Sie müssen Amazon nur Ihr Studentenzertifikat vorlegen. Nach dem Bestehen können Sie den Rabatt von Amazon verwenden.

Hat Amazon einen Rabatt für die erste Bestellung?

Ja. Neukunden erhalten exklusive Rabatte für Amazon. Amazon bietet Gutscheincodes für Neukunden. Neukunden erhalten direkt beim ersten Kauf Rabatte für Neukunden in Amazon. Amazon hofft, Ihnen tatsächliche Rabatte gewähren zu können. Wenn Sie Probleme mit der Verwendung des Gutscheins haben, wenden Sie sich bitte direkt an Amazon.

Muss ich eine E-Mail bei Amazon registrieren?

Brauchen Sie natürlich. Wenn Sie sich bei amazon.de registrieren, werden die neuesten Trends und Nachrichten von Amazon regelmäßig an Ihre Mailbox gesendet. Neben Amazon Gutscheincodes können Sie auch zuerst neue Produkte erhalten. Sie müssen sich keine Sorgen mehr machen, dass neue Informationen zu Amazon fehlen. Amazon empfiehlt, Mitglied von Amazon zu werden.

Wie lange ist Gutschein in Amazon gültig?

Sie können den für Ihre Bestellung geeigneten Amazon Rabattcodes auswählen und entsprechend dem angezeigten Gültigkeitszeitraum verwenden. Und können Sie wählen Amazon Rabattcodes mit dem größten Rabatt und innerhalb der Gültigkeitsdauer, um weitere Rabatte zu erhalten. Amazon hat ein Versprechen, allen Kunden den besten Service zu bieten.

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Über Amazon

Wir bezeichnen das Lager als Logistikzentrum oder Fulfillment-Center. Dort erfolgt vom ersten bis zum letzten Schritt die komplette „Leistung“, dh die Abwicklung von Kundenaufträgen: Die Ware wird vom Hersteller angeliefert und direkt an den Kunden versandt. Wir bei Amazon setzen uns jeden Tag für nachhaltige Innovationen ein, denn sie sind nicht nur gut für die Umwelt, sondern auch gut für unsere Kunden. Durch die Diversifizierung unseres Energieportfolios können wir beispielsweise die Betriebskosten niedrig halten und weitere Einsparungen an unsere Kunden weitergeben. Das ist der Sieg aller. Wir modifizieren unser Verpackungsdesign, um Abfall zu reduzieren und unsere eigenen Markenprodukte auf verantwortungsvolle Weise zu produzieren. Amazon verpflichtet sich, rechtliche und ethische Geschäftspraktiken einzuhalten.

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