Lufthansa Gutschein 20 Euro + Aktuelle Lufthansa Coupons April 2024

Bitte ein besserer Kundendienst im Call Center. Hätte mir eine telefonische Kundenbetreuung bei Lufthansa 1-2 Schritte besser vorgestellt.

Insgesamt zufrieden hatte schon einige angenehme Flüge vor u während "corona " der Flug am 26.5 von punta cana nach Frankfurt war allerdings unterirdisch man wurde ständig gelehrt das man die Maske richtig auszusetzen hat ( die Maske saß auf der Nasenspitze) und ein absolutes no go nachts wurden Passagiere wachgerüttelt ( in einer angeblichen Pandemie ) u mit der Taschenlampe angeleuchtet nur weil im Schlaf die Maske verrutscht ist ..das eine absolute Frechheit noch dazu die Bemerkung der flugbegleiterin das es ihr "auf den keks geht" und die lächerlichen Ansprachen man soll Abstand halten sorgen für durchaus Gelächter

Ich bin kürzlich mit der LH von Frankfurt nach Rom geflogen und war begeistert. Nette Mitarbeiter und ein herausragender Service. Ich würde immer wieder mit LH fliegen.

Ich fliege seit vielen Jahren immer Mal wieder mit Lufthansa. Nicht alles ist reibungslos, z.B. musste ich einmal trotz anderslautender Auskunft der Hotline beim Check-In eine Gepäckgebühr zahlen, oder Flüge wurden ohne gute Ersatzmöglichkeit storniert. Auf der anderen Seite ist Lufthansa zweimal kulant gewesen, als wir aus wichtigen privaten Gründen Flüge stornieren mussten (sie sind anscheinend eher kulant, wenn man bei Lufthansa direkt gebucht hat anstatt über irgendein Portal). Auch bei Flugstreichungen bemühen sie sich eine Alternative zu finden, kommen aber nicht immer für die Unanehmlichkeiten oder Zusatzkosten auf. Insgesamt also ein gemischtes Bild, das allerdings besser als das vieler Konkurrenz-Airlines ist, mit denen ich geflogen bin.

Ich habe heute das Service-Center angerufen, da ich Einen von Vier Passagieren stornieren wollte. Nach 70 Minuten Wartezeit habe ich mit einer sehr freundlichen Dame gesprochen, welche mir sofort und sehr kompetent weitergeholfen hat. Mein Anliegen wurde zügig bearbeitet und es blieben keine Fragen offen.Zu den vielen negativen Bewertungen: Man muss der Lufthansa auch mal zugute halten, dass die ganze Situation bezüglich der Pandemie nicht einfach ist. Wenn ich hier lese mit welchen Anliegen die Kunden im Service-Center anrufen, kann ich verstehen, dass es zu so langen Wartezeiten kommt; Manch einer sollte auch vielleicht einfach mal Online recherchieren, ob er dort eine Antwort zu seiner Frage findet, bevor er im Service-Center anruft. Viele Dinge klären sich nämlich schon mit einem Blick auf die Website der Lufthansa oder z.B. des Auswärtigen Amtes. Es ist doch nur logisch, dass in Frankfurt nicht 10.000 Mitarbeiter am Telefon sitzen können. Ich finde, dass ein bisschen mehr Verständnis (gerade in der jetztigen Zeit) angebracht wäre. Mittlerweile leben wir in Zeiten, in denen jeder Alles am besten Umsonst und Sofort bekommen möchte. Einfach mal darüber nachdenken!Ich war jedenfalls sehr zufrieden mit dem Service der Lufthansa und bleibe auch in Zukunft gerne Gast an Bord!

habe bei lufthansa - online flug von münchen nach thessaloniki für zwei personen gebucht und dafür 800 euro bezahlt !!!wollte online einen sitzplatz reservieren ist nicht gegangen obwohl ich den service mit ticket bezahlt habe !!!beim eincheck-in ist mir dann aufgefallen das der flug von aegean-airlines ausgeführt wird der a320-200 ist mit körpergrösse 188 ohne bein-freiheit nicht zu ertragen !!!das selbe spiel auf dem rückflug !!!bei einer billlig - airlines würde ich das noch verstehen !!!

Super Flüge: Pünktlich, Sauber, Relativ viel Beinfreiheit, Zuverlässig, Sicher, ...Einziger Kritik Punkt ist, dass mittlerweile kein Gratis Snack/Getränk zur Verfügung gestellt wirdBeste Airline die es gibt meiner Meinung nach ;)

Rückzahlung...auch wir hatten Flüge ( April / August) die wegen Corona nicht genutzt werden konnten. Die armen Lufthansa Mitarbeiter tut mir Leid den Frust vieler hier abzubekommen. Ich hatte es anfangs auch telefonisch versucht aber dann aufgegeben. Storniert habe ich über die Website und auch im Anschluss einen Erstattungsantrag gestellt. Es hat sehr lange gedauert aber wir haben alle unsere Tickets zurück erstattet bekommen ... ohne Androhung von Anwalt und Fristsetzung. Ich denke es brauch eben alles seine Zeit...Lufthansa bleibt für uns immer noch die 1. Wahl wenn es ums Fliegen geht. Leider hat sich Lufthansa durch den "schlechten" Service ( Erreichbarkeit per Telefon / Mail) sehr viel Vertrauen verspielt... ich hoffe Lufthansa kommt bald wieder aus diesem schlechten Image raus.

Nach der Teilnahme an einem 12-wöchigen Flugsimulatorkurs an der Uni, habe ich mich für die Pilotenlaufbahn bei der deutschen Lufthansa und auch anderen Fluggesellschaften beworben.Die Bewerbung(en) ist/sind erfolgreich angekommen.Das Bewerbungsverfahren lief einwandfrei und schnell.Leider wurde ich (noch) zu keinem Vorstellungsgespräch/Assessment-Center eingeladen.Ich habe lediglich Rückmeldung in Form via Email erhalten.

Am Freitag bekam ich einen Email von Lufthansa das mein internationale Flug geändert wurde. Ursprüngliches Datum war: Hinflug 01.08 ab Frankfurt und zurück am 22.08. Mit der Änderung wäre der Hinflug dann am 31.07. Der Rückflug mit Flugverbindung war sehr schlecht gemacht. Ich müsste der zweite Flug der nach Frankfurt zurückfliegt am 21.08 aber am 22.08 der erste Flug nehmen ?? Ich habe am Freitag versucht Lufthansa zu erreichen, nach 45 Minuten habe Ich es aufgegeben. Ich habe den Lufthansa App installiert, mit der Hoffnung das ich damit etwas ändern kann (eigentlich bringt diese App nicht viel). Dann sah ich in AppStore noch einen App der Lufthansa Service heißt. LH Service. Den habe ich installiert. Ich bin froh dass ich das machte. Wenn man bei „Buchung anpassen“ geht und dann zu „Sonstigen Flug umbuchen“, bietet der App die Option den Callcenter anzurufen, man kann sehen wieviele Minuten braucht um dran zu kommen. Am Freitag Abend waren immer 2Std. Warten. Am Samstag früh gegen 8 Uhr habe ich wieder nachgesehen und waren 10 Minuten warten. Ich versuchte es und nach ungefähr 15 Minuten war ich dran. Bei der ungeduldiger Dame konnte ich nur mein Rückflug verbessern, mein Rückflug mit Flugverbindung war dann richtig, alles an gleichen Tag. Der geänderter Hinflug wollte ich auch anders haben, aber mit der Frau ging es nicht. Am Samstag habe ich immer wieder bei der App geschaut und gegen 18 Uhr waren es nur 15 Minuten Warteschleife. Nach 20 Minuten erreichte ich jemand, diesmal war ein Herr. Ich erklärte ihn dass ich nicht früher fliegen kann (31.07) und das ich am 03.08 fliegen möchte. Nach 5 Minuten bekam ich die Bestätigung für mein Flug am 03.08. Diesmal hat der Herr vergessen meinen bezahlte Sitzreservierung hinzufügen. Dann musste ich nochmal anrufen. Heute am Sonntag um 9 Uhr waren es 15 Minuten Warteschleife und kam ich dran. Jetzt ist alles richtig. Endlich! Ich weiß dass es im Moment wegen Corona keine Garantie es gibt dass meine Flüge so bleiben wie ich die jetzt habe. In Lufthansa.com konnte ich sehen dass momentan zu mein Zielort nur Mo-Mie-Fr Lufthansa fliegt. Viele Flüge wurden annulliert. Wenn man jetzt fliegt, muss bei Flug Änderungen flexibel sein, trotzdem es versuchen dass für uns (mehr oder weniger) passt. Insgesamt brauchte ich 4 Mal mit Lufthansa zu telefonieren um mein geänderter Flug zu verbessern, es ist nicht das beste aber mindestens passt mir dieses Datum besser als was Lufthansa mir geben wollte!